大手ハウスメーカーA社K支店長
消費税増税後、契約数が極端に落ち込んだため、色々と支店内で取り組みましたが、社内での取り組みには限界があると感じ、外部を使って改革を進めたいと思い導入を決意しました。メンバーは最初はやらされ感を感じていたようですが、運動に徐々に慣れてくると、自分達の活動として積極的に取り組むようになりました。特に、店長の意識が大きく変わり毎週日曜日午後は待機、呼込みを徹底するようになり入店率は1位。又、ロープレの習慣化により展示場契約率も3倍に上がりました。
地方大手住宅会社B社S営業所長
展示場営業の基本は分かったつもりでやっていましたが、ロープレを見ると愕然。出来ていたことが出来ていない、やっていたことが全くやっていない、の連続でした。また、お客様を動かすための連れ出しが全く出来ていない。値引き勝負の消耗戦はもうやめる!そう決意して、臨んだ半年間でした。メンバー全員が本気になって取り組んでくれたおかげで120分面談率が50%近くまで向上し、展示場契約率が2倍に上がりました。これからもよろしくお願いします。
階層別ではなく、日頃一緒にいるメンバー達と取り組むため、日々の活動を全員でチェックでき、また、モチベーションも維持・向上出来る。
研修のための研修ではなく、成果を出すために日々の自分達の業務をどのように変革させるかを考え続ける運動。
自分たちの活動一つ一つをデータ・数値に置き換え、成果が出た要因は何か、成果が出なかった要因は何かを自分たちで考え、抽出する。仮説立案→実行→検証のサイクルを回し、より生産性の高い営業活動を行う習慣を身につける。デジタル管理ではなく、アナログ管理の「見える化」がポイントになる。
自分達の為の活動であるため、自主的に取り組みやすい環境にある。
メンバー一人一人の意識が変わり、展示場(チーム)としての目的・目標が明確になることにより、展示場(チーム)のベクトルが一致する。
取り組みテーマを自分達で決め、その改善に向けて3ヶ月間運動に取り組み、3ヶ月サイクルを2回回すことにより、体質を変革する。
導入組織のマネージャーの90%が期待通り(期待以上含む)の効果があったと感じている。
来展営業力向上運動についてもっと知りたいという方は、当社までお問合せください。お待ちしています。
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